توضیحات

راهنمای جامع مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری | جعفر باپیری | نشر مهکامه

این کتاب قابل استفاده برای مدیران فنی و کارکنان آژانس‌های مسافرتی و گردشگری می‌باشد. متقاضیان شرکت در آزمون فنی دفاتر نیز، می‌توانند از این کتاب به عنوان منبع درسی استفاده نمایند. گرچه این کتاب برای مدیران فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری تالیف شده است، ولی سایر فعالان عرصه صنعت گردشگری و علاقه‌‌مندان به این صنعت نیز می‌توانند از آن بهره ببرند. این کتاب از 12 بخش و 43 فصل تشکیل شده است. ساختار این کتاب شامل اهداف یادگیری، پرسش، نکته، مطالعات موردی، پروژه کلاسی، بیشتر بخوانید، روش ارجاع دهی، نقش ویراستار و مدیر طرح می‌باشد. در تالیف این اثر 22 نویسنده توانمند ایفای نقش داشته‌اند. این کتاب در راستای تولید محتوای درسی با کیفیت روزآمد و کاربردی برای مدیران دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری، دانشجویان و اساتید گردآوری شده است. 

راهنمای جامع مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری | جعفر باپیری | نشر مهکامه

فهرست کتاب

• بخش ۱ : شناخت صنعت گردشگری

• بخش ۲ : مدیریت  استراتژیک

• بخش ۳ : قوانین و مقررات

• بخش ۴ : روانشناسی گردشگر

• بخش ۵ : برنامه‌ریزی و طراحی تور

• بخش ۶ : آشنایی با سفرهای هوایی

• بخش  ۷ : مدیریت بازاریابی

• بخش ۸ : مدیریت منابع انسان

• بخش ۹ : مبانی حسابداری و مالیاتی

• بخش ۱۰ : فناوری‌های سفر

• بخش ۱۱ : کسب و کارهای استار تاپی در گردشگری

• بخش۱۲ : اصول اخلاقی در گردشگری