رفتار مصرف کننده در گردشگری | رنجبریان – امامی – غفاری | نشر مهکامه

رفتار مصرف کننده در گردشگری | رنجبریان – امامی – غفاری | نشر مهکامه

مطالعه رفتار مصرف کننده در صنعت گردشگری یکی از شاخه‌های مطالعاتی در رشته مدیریت گردشگری است. 

انتخاب، خرید و مصرف محصولات خدمات و مقاصد گردشگری، تحت تاثیر فرایندهای روانشناختی و عوامل تاثیرگذار محیطی و اجتماعی است، که محققان بازاریابی مقصد و مدیران بنگاه‌های خدمات گردشگری می‌بایست همواره آنها را در نظر قرار دهند. این عوامل در ایجاد و ارتقای سطح تقاضا، بهبود، نحوه مصرف و شکل دهی رضایت پس از آن در عرصه گردشگری و فعالیت‌های فراغتی نقش اساسی ایفا می‌کنند.

هدف کتاب حاضر مروری بر نظریات رفتار مصرف کننده در صنعت گردشگری و تاکید بر عوامل فردی، محیطی و اجتماعی موثر بر رفتار گردشگران می‌باشد. این کتاب می‌تواند توسط کارشناسان برنامه‌ریزی توسعه گردشگری در مقاصد، محققان بازاریابی مقصد دانشجویان کارشناسی ارشد و دکترای رشته گردشگری و همچنین فعالان اقتصادی این صنعت رو به رشد در کشور، مورد استفاده قرار گیرد.