فروشگاه اینترنتی تخفیف کتاب | فروش ویژه کتاب های پرتخفیف
توضیحات
کتاب چگونه با کارمندان بدقلق رفتار کنیم : مجموعه مقالاتی از دانشگاه هاروارد | برایتون باون | نوریان | نشر مبلغان
در هر شرکت و موسسه افراد بدقلقی وجود دارند که با رفتارهایی مانند دیر آمدهای همیشگی، کم کاری، جر و بحث با ارباب رجوع، درگیری با همکاران، غیبت و بدگویی و غیره، باعث بروز صدمات و لطمات بعضاً غیرقابل جبران می‌شوند. از این رو لازم است شما در مقام مدیر، سر و کله زدن با آنها را یاد بگیرید. در بسیاری از مواقع رفتار این گونه افراد طوری است که اصلاً جنبه مجرمانه ندارد و شما نمی‌توانید بابت کاری که کرده‌اند از آنها به دادگاه شکایت کنید. اگر نتوانید کارمندی را بابت شکایت کردن دائم یا نق زدن اخراج کنید، چه کار می‌توانید بکنید؟
معرفی کتاب
کتاب «چگونه با کارمندان بدقلق رفتار کنیم» با رویکردی روانشناسانه به بررسی معضلات رفتاری کارکنان بدقلق پرداخته و با ارائه شیوه‌های نوین به چگونگی تصحیح این برخوردها، ایجاد آرامش در محیط کار و افزایش بهره‌وری می‌پردازد. خواندن این کتاب برای مدیران در کلیه سطوح بنگاه‌های تجاری و خدماتی، سازمان‌ها و نهادهای دولتی و اساتید دانشگاه‌ها توصیه می‌شود.
فهرست کتاب
- با چه نوع از افراد بدقلق باید دست و پنجه نرم کرد
- آیا شما علت رفتار بد قلق هستید؟
- با افراد بد قلق چطور باید ارتباط برقرار کنید؟
مقالات این کتاب در سه بخش کلی شما را برای دست و پنجه نرم کردن با آدم‌های بدقلق هدایت خواهند کرد؛ 1.تطبیق واکنش شما به انواع خاصی از رفتار دردسرساز. 2.تحقیق و بررسی تاثیر رفتار و عملکردهای خود شما روی دیگران. 3.برقراری ارتباط به شیوه موثر در خصوص رفتار بد قلق
