مدیریت بحران در صنعت گردشگری (علت ها و پیامدها) | هندرسون – گوهری | نشر مهکامه

مدیریت بحران در صنعت گردشگری (علت ها و پیامدها) | هندرسون – گوهری | نشر مهکامه

با رشد صنعت گردشگری در یک کشور، امکان بروز بحران‌های مرتبط با آن نیز افزایش پیدا خواهد کرد و در صورتی که پیش‌بینی‌های لازم برای رویارویی با چنین شرایطی صورت نپذیرد، امکان وارد آمدن خسارت‌های هنگفت مادی و معنوی بسیار است.

کتاب حاضر در همین راستا تهیه و تدوین گردیده است و در قالب ۱۰ فصل به بررسی بحران‌هایی می‌پردازد که یا صنعت گردشگری مسبب بروز آنهاست، و یا دیگر بخش‌ها و فعالیت‌ها موجب بروز مشکلات و بحران‌هایی برای این صنعت شده‌اند. هر یک از فصل‌های این کتاب به بررسی یکی از بحران‌های عمده در صنعت گردشگری پرداخته و با ذکر موارد و مثال‌های متعدد از اتفاقات و حوادثی که در نقاط مختلف دنیا روی داده است، سعی دارد تا راهکارهایی را برای غلبه بر این بحران‌ها ارائه دهد.