توضیحات

مدیریت بازاریابی در صنعت گردشگری | دهدشتی شاهرخ - فیاضی | نشر مهکامه

هدف از نگارش این کتاب کمک به دانشجویان، محققان و علاقه‌مندان رشته مهمانپذیری جهت کسب دانش لازم در زمینه مفاهیم و تئوری‌های مدیریت و بازاریابی مهمان‌پذیری است. کتاب حاضر، جبران خلاء یک منبع علمی و تخصصی بازاریابی در صنعت مهمانپذیری است، که بتواند جوابگوی نیازهای آموزشی در حال رشد در این صنعت باشد. این کتاب می‌تواند به عنوان یک منبع اصلی برای دانشجویان کارشناسی، کارشناسی ارشد، محققان، شاغلین و علاقه‌مندان به صنعت مهمانپذیری مورد استفاده قرار گیرد. همچنین جهت درک بهتر مفاهیم در هر فصل مثال‌هایی ارائه شده است.

مدیریت بازاریابی در صنعت گردشگری | دهدشتی شاهرخ – فیاضی | نشر مهکامه

فهرست کتاب

• فصل اول : وظایف و کارکردهای بازاریابی

• فصل دوم : مقدمه‌ای بر بازاریابی خدمات مهمان پذیری

• فصل سوم : درک رفتار مصرف کنندگان در صنعت مهمان پذیری

• فصل چهارم : بخش‌بندی بازار و موقعیت یابی

• فصل پنجم : تدوین برنامه بازاریابی

• فصل ششم : سیستم‌های اطلاعاتی برای تصمیمات بازاریابی 

• فصل هفتم : توسعه محصولات و خدمات جدید

• فصل هشتم : مدیریت محصولات و خدمات

• فصل نهم : کانال‌های بازاریابی

• فصل دهم : تبلیغات و ترفیعات

• فصل یازدهم : تبلیغات و برنامه‌ریزی رسانه

• فصل دوازدهم : ترفیعات فروش، تجاری کردن و روابط عمومی

• فصل سیزردهم : فروش شخصی

• فصل چهاردهم : استراتژی قیمت‌گذاری