توضیحات

گفتگوهای حیاتی | جوزف گرنی | امیری - شبیری | نشر جهاد دانشگاهی

* ابزارهایی برای ارتباطات اثربخش در شرایط حساس *

از اهداف این کتاب می‌توان به آشنایی با مفهوم کلی مهارت گفتگوهای حیاتی، و آشنایی با مثال‌هایی از قدرت مهارت گفتگوی حیاتی در زندگی اشاره کرد.

آموزه‌های این کتاب برای ایجاد و حفظ روابطی اثربخش و سازنده با دیگران قابل استفاده می‌باشد. مهارت گفتگو به نوعی سرمایه‌گذاری به منظور ایجاد و حفظ ارتباطات است.

🔹 مباحث اصلی کتاب:

• چگونگی مدیریت گفتگوها و مکالمات حساس، پراسترس و سرنوشت‌ساز در محیط کار و زندگی

• ارائه ابزارها و تکنیک‌هایی برای گفتگوی سازنده بدون تنش و سوءتفاهم

• کمک به بهبود روابط فردی، خانوادگی و شغلی

🔹 کاربردها:

• مدیریت تعارض‌ها

• بهبود ارتباطات در تیم‌ها و سازمان‌ها

• افزایش تاثیرگذاری در مذاکرات

• ارتقای مهارت‌های ارتباط شخصی و حرفه‌ای

گفتگوهای حیاتی | جوزف گرنی | امیری – شبیری | نشر جهاد دانشگاهی

* ابزارهایی برای ارتباطات اثربخش در شرایط حساس *

فهرست کتاب 

• گفتگوهای حیاتی چیست؟ و برای چه کسی اهمیت دارد؟

• تسلط بر گفتگوهای حیاتی : قدرت گفت و شنود 

• موضوع خود را انتخاب کنید : چطور مطمئن شوید که گفتگوی درستی را انجام می‌دهید

• با قلبتان شروع کنید : چطور روی چیزی تمرکز کنید که واقعاً  می‌خواهید

• تسلط بر داستان‌هایم 

• یاد بگیرید نگاه کنید : چطور وقتی امنیت در خطر است متوجه شوید

• فضای گفتگو را ایمن کنید : چطور فضا را برای گفتگو درباره تقریباً همه چیز ایمن کنیم؟

• مسیرتان را بیان کنید

• مسیرهای دیگران را کاوش کنید

• قلم خود را دوباره بردارید 

• حرکت به سوی اقدام : چطور گفتگوی حیاتی را به اقدام و نتایج تبدیل کنیم

• بله، اما توصیه برای موارد سخت

• کنار هم قرار دادن همه آموزه‌ها : ابزارهایی برای آمادگی و یادگیری