فناوری اطلاعات و ارتباطات در هتل | نقشه راه تحول دیجیتال | حمید عسکری آزاد | نشر مهکامه

گردشگری را می‌توان با نگاهی بر نفوذ وسیع آن در حوزه‌های اقتصادی، اجتماعی، تکنولوژیک و جغرافیای سیاسی یکی از صنایع حال حاضر دنیا دانست، که از رشد کمی و کیفی بالا و پتانسیل رشد فزاینده در آینده برخوردار است. در این میان بکارگیری تکنولوژی برای ایجاد و نگهداری و تبادل اطلاعات صنعت گردشگری را در ابعاد مختلفی تحت تاثیر قرار داده است.

فناوری اطلاعات و ارتباطات در هتل | نقشه راه تحول دیجیتال | حمید عسکری آزاد | نشر مهکامه

فهرست کتاب

• بخش اول : “فناوری اطلاعات” در هتل : مفاهیم پایه و تعریف فناوری اطلاعات – شکل‌گیری فناوری اطلاعات در هتل داری – مبانی فناوری اطلاعات در هتلداری – گستردگی فناوری اطلاعات در هتل – سیستم مدیریت دارایی – نرم‌افزار مدیریت منابع سازمان و مالی – نرم‌افزار فروش مراکز درآمد – سیستم‌های تعامل با میهمان – سیستم‌های پاسپورت (کارت) اسکنر – سیستم‌های تلفن مرکزی (سانترال) – سیستم مدیریت اتاق میهمان – سیستم مدیریت و حسابداری اینترنت

•   بخش دوم : “کاربرد اطلاعات” در هتل : تجارت الکترونیک در هتل‌داری ایران و جهان – مدیریت کانال‌های توزیع و فروش آنلاین – سیستم‌های مدیریت و توزیع آنلاین – سیستم‌ها و شبکه‌های فروش آنلاین