توضیحات

بازاریابی گردشگری با رویکردی کاربردی | محمدمهدی ضیاء الدین | نشر مهکامه

این کتاب کاربردی و آسان، بازاریابی صنعت گردشگری را برای دانشجویان رشته‌های مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی ملموس‌تر نموده است. کتاب حاضر برگرفته از منابع ارزنده بازاریابی و مدیریت موجود، و همراه با تجارب فعالیت در این حوزه، چکیده‌ای فراخور سرفصل‌های تعیین شده را در ۷ فصل ارائه می‌دهد.

این کتاب می‌تواند به عنوان جرقه‌ای برای علاقمندان به رشته بازاریابی در دیگر صنایع خدماتی نیز قلمداد شده و نیاز اولیه آنان را برآورده نماید.

بازاریابی گردشگری با رویکردی کاربردی | محمدمهدی ضیاء الدین | نشر مهکامه

فهرست کتاب

• فصل اول : مفاهیم خدمات و مدیریت در صنعت گردشگری

• فصل دوم : تعاریف و مفاهیم بازاریابی

• فصل سوم : تحقیق و تحلیل در بازار

• فصل چهارم : تقسیم بندی بازار و انتخاب بازار هدف

• فصل پنجم : استراتژی‌های بازاریابی در صنعت گردشگری

• فصل ششم : آمیخته پیشبرد فروش

• فصل هفتم : کیفیت خدمات، رضایت مشتری = رمز بقا در بازاریابی خدمات