بازاریابی در سفر و گردشگری | میدلتون – فایال – مورگان | حسنقلی پور یاسوری – باقری – نیکوکار | نشر مهکامه

 

بازاریابی در سفر و گردشگری | میدلتون - فایال - مورگان | حسنقلی پور یاسوری - باقری - نیکوکار | نشر مهکامه

در هر فصل از کتاب حاضر برای درک بهتر موضوعات  بحث شده، مثال‌هایی از کسب و کارها، جاذبه‌ها یا فعالیت‌ها در قالب مطالعه موردی، آورده شده است. امید است که ترجمه این کتاب ارزشمند،کمک رسان استادان و دانشجویان مدیریت گردشگری و هتل داری و کلیه فعالان صنعت گردشگری کشور در عرصه‌های هتل داری، آژانس‌های مسافرتی، رستوران‌ها، جاذبه‌های گردشگری، موزه‌ها و همچنین اداره‌های عمومی گردشگری در پژوهش‌ها و اموراجرایی‌شان باشد.

بازاریابی در سفر و گردشگری | میدلتون – فایال – مورگان | حسنقلی پور یاسوری – باقری – نیکوکار | نشر مهکامه

 فهرست کتاب

•  فصل اول : معرفی گردشگری و سفر

•  فصل دوم : بازاریابی : فرایند تفکر نظام‌مند       

•  فصل سوم : ویژگی‌های خاص بازاریابی سفر و گردشگری

•  فصل چهارم : محیط پویای کسب و کار : عوامل موثر بر تقاضا در بخش گردشگری

•  فصل پنجم : رفتار مصرف کننده : انگیزه‌های گردشگری و رفتار خرید

•  فصل ششم : بخش‌بندی بازارهای سفر و گردشگری

•  فصل هفتم : تدوین محصول در سفر و گردشگری

•  فصل هشتم : تکامل آمیخته بازاریابی خدمات گردشگری

•  فصل نهم : تحقیقات بازاریابی

•  فصل دهم : استراتژی برنامه‌ریزی بازاریابی

•  فصل یازدهم : فرایند برنامه‌ریزی بازاریابی

•  فصل دوازدهم : برنامه‌ریزی کمپین‌های بازاریابی : بودجه‌بندی و ارزیابی عملکرد بازاریابی

•  فصل سیزدهم : رشد و تاثیر فناوری ارتباطات و اطلاعات و افزایش برتری مشتریان

•  فصل چهاردهم : بازاریابی الکترونیکی : استفاده موثر از ICT

•  فصل پانزدهم : کانال‌های بازاریابی در سفر و گردشگری : ایجاد دسترسی

•  فصل شانزدهم : ادغام و یکپارچگی آمیخته ارتقا و آمیخته ارتباطات

•  فصل هفدهم : بروشور، اقلام چاپی و سایر اطلاعات غیر الکترونیکی

•  فصل هجدهم : بازاریابی مقاصد گردشگری

•  فصل نوزدهم : بازاریابی اقامتگاه

•  فصل بیستم : بازاریابی حمل و نقل مسافر

•  فصل بیست و یکم : بازاریابی جاذبه‌های دیدنی

•  فصل بیست و دوم : بازاریابی تورهای جامع و بسته‌های گردشگری